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CRM: Qué es, cómo funciona y sus ventajas

El CRM (Customer Relationship Management) es un programa informático que nos permite organizar y gestionar todos los parámetros relacionados con los clientes almacenando toda la información necesaria para una mayor

¿Qué es el lead scoring?

Este término también conocido como calificación de leads es una técnica de marketing automatizada que te permite clasificar los leads que te vayan llegando en función de la importancia que