Optimización en los procesos de relación con el cliente

Acompañamos a grandes empresas a captar, fidelizar, retener y prestar servicios de atención a sus clientes, a través de cualquier canal y medio, creando valor para la empresa.

Captación de Clientes
Mejorando relación Marca/Cliente

Unidades de Negocio

Smart Contact Center

Venta, Atención, BPO

Digital Marketing Agency

Estrategia “end to end” Modelo 100% a éxito (CPA)
grupoadmark.com

Consultoría de Procesos

Diagnóstico y Soluciones de Transformación Digital

Más eficientes gracias a técnicas de Transformación Digital

Qué nos hace diferentes

Somos una compañía que apuesta por la transformación digital y el talento, ejecutando ágilmente, y cuyas soluciones innovadoras impulsan el éxito de grandes empresas.

Gestionamos experiencias de cliente complejas tales como: ventas, atención al cliente, distribución, producción y gestión de contenidos digitales, servicios de contratación 100% digital con plena validez legal, integración de procesos de gestión de grandes volúmenes de datos (Big Data), servicios de marketing digital, consultoría de procesos.

Más eficientes gracias a técnicas de Transformación Digital:

  • Inteligencia Artificial

  • Big Data Optimization

  • Análisis predictivo automatizado

  • Análisis inteligente de la conversión en real time

  • Cálculo de probabilidades de conversión automatizado

  • Análisis del estado emocional del cliente. Predicción de necesidades e intereses de la persona durante la llamada en Real Time

Desde hace más de 14 años trabajando con grandes empresas de todos los sectores en España y LATAM

  • Telecomunicaciones

  • Seguros

  • Entidades Financieras

  • Utilities

  • Administración Pública

  • Ong´s